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      Wenn Sie zugelassen sind, dann wird Ihre Rückerstattung wird verarbeitet, und ein Guthaben wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Methode der Zahlung innerhalb von 8 Tagen.

    2. Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

      Sie können den Antrag zu stornieren Ihre Bestellung noch am selben Tag der Bestellung (es sei denn, Ihr Produkt ist im lieferrückstand). Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfrage nicht in der Lage sein, um zugelassen zu werden, da Ihre Bestellung bereits versandt wurde. Bestellungen können storniert werden, bevor Sie versenden. Um Ihre Bestellung zu stornieren, mailen Sie uns bitte an hi@evilhair.com

      Wenn Sie Ihre Bestellung nicht storniert haben, erhalten Sie eine E-Mail Benachrichtigung, wenn die Bestellung versandt wird.

    3. Verspätete oder fehlende Erstattung (falls zutreffend)
      Wenn Sie nicht eine Rückerstattung erhalten noch, überprüfen Sie zuerst Ihre bank-Konto wieder.
      Dann Kontaktieren Sie Ihre Kreditkarten-Unternehmen, kann es einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung ist offiziell gebucht.
      Weiter Kontakt zu Ihrer bank auf. Oft gibt es einige Bearbeitungszeit, bevor eine Erstattung wird gebucht.
      Wenn Sie getan haben, all dies und Sie immer noch nicht erhalten Sie Ihre Rückerstattung noch nicht, bitte Kontaktieren Sie uns bei hi@evilhair.com.

      Verkauf Artikel (falls zutreffend)
      Nur die regelmäßige hochpreisigen Artikeln können erstattet werden, leider Verkauf Artikel können nicht erstattet werden.

      Austausch (wenn zutreffend)
      Wir ersetzen bloß Gegenstände, wenn Sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie brauchen, um Austausch für den gleichen Artikel, senden Sie uns eine E-Mail an hi@evilhair.com - Wir arrangieren eine Abholung und Rückgabe mit unserem Kurierdienst. Die Versandkosten müssen vom Käufer getragen werden.
    4. Geschenke
      Wenn das Element markiert wurde als Geschenk gekauft und versendet direkt an Sie, erhalten Sie einen Gutschein für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald das zurückgebrachte Einzelteil empfangen wird, wird ein Gutschein wird Euch per post zugeschickt.

      Wenn das Element nicht markiert als Geschenk beim Kauf oder der Geschenkgeber hatte die Bestellung an sich selbst zu geben, um Sie später, werden wir eine Erstattung auf die Geschenk-Geber, und er wird sich über Ihre Rückkehr.

      Versand
      Wenn Sie die Produkte zurücksenden oder umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an hi@evilhair.com. Wir vereinbaren mit Ihrem Kurierdienst eine Rücksendung. Die Versandkosten trägt der Käufer.



      Sie sind verantwortlich für die Zahlung für Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, die Kosten der Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

      Je nachdem, wo Sie Leben, die Zeit, die es dauern kann für Ihr Produkt ausgetauscht, um Sie zu erreichen, variieren kann.

      Wenn Sie Versand ein Artikel über 50 Euro, sollten Sie erwägen, ein verfolgbarer Versand service oder der Einkauf-Versand-Versicherung. Wir garantieren nicht, dass wir empfangen Ihre Ware.

     

     

     

     









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